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      1. 上海網站建設公司-洞察力,15年企業建站經驗,一站式品牌網站定制,網站制作,網站設計,企業建設優質服務商.
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        如何設計網站以獲得更高的轉化率

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          大多數公司將轉化率優化和用戶體驗視為完全獨立的問題。但與客戶建立和維持關系需要將CRO和UX結合到一個有效的,高度轉化的客戶旅程中。為了成功,每個CRO項目都涉及許多重要的UX元素。

          因此,你提供的每個網站方面和功能都會對用戶體驗產生很大影響。良好的體驗會帶來轉化,而糟糕的體驗只會導致訪問者放棄您的網站。

          什么是UX?為什么重要?

          用戶體驗或簡稱UX是指我們在與公司及其產品(產品和服務)打交道時所經歷的感覺和情感??梢赃@樣考慮:用戶界面(UI)是您要購買的全新汽車,而UX則是您在方向盤上得到的感覺。因此,您提供的產品和服務不僅僅是產品和服務。實際上,它們是整合的凝聚力體驗的一部分。

          研究表明,有75%的訪問者根據網站設計對公司的信譽進行評價。如果要花費幾秒鐘以上的時間,人們就會簡單地放棄網站,這進一步證明了這一主張。這就是為什么在用戶設計上每花$ 1 就能在最壞的情況下將投資增加一倍,而在最理想的情況下將投資增加到100美元的原因。對于大多數公司甚至不考慮考慮的事情而言,這是相當可觀的回報,更不用說投資了。

          為用戶體驗以及產品和服務的采用進行設計和改善,首先要了解用戶的需求,并以最方便的方式幫助他們滿足需求。UX設計過程要求:

          用戶體驗研究

          線框圖和信息架構

          設計語言

          原型設計和用戶測試

          1. UX研究

          任何與UX相關的過程的第一步都是深入的分析和研究。如果執行正確,用戶體驗研究將為您提供有關用戶需求,他們的目標以及幫助實現這些目標的最佳方法的信息。它完全消除了設計過程中的猜測,并告訴企業主人們如何看待他們的品牌及其產品。成功的用戶體驗研究還可以幫助設計人員確定目標受眾,相應地設定研究目標,并提出可以將其答案立即付諸行動的問題。UX研究可以使用以下方法執行:

          客戶訪談和調查

          可用性測試

          直接觀察

          2.線框圖和信息架構

          建立線框并創建可靠的信息體系結構是UX流程的關鍵要素。線框是特定用戶界面的圖示,例如儀表板,定價頁面,登錄屏幕等。它們不包含任何顏色和視覺效果,用于幫助設計人員確定頁面內容的優先級并確定其在屏幕上的確切層次結構和位置。

          信息體系結構是指用于幫助訪問者理解完成任務所需的語言。這包括幫助他們采取特定步驟,例如單擊按鈕或如何使用特定產品,而無需特別說明。本質上,信息體系結構可以幫助用戶了解他們在屏幕上的位置以及所需的東西。

          請記住,高級信息體系結構和線框以及自定義結構和解決方案通常需要專家的幫助。這就是為什么最好與經驗豐富的開發人員合作,他們有必要的經驗來實現您的想法。

          3.設計語言

          網站設計語言必須以品牌的視覺表現形式來體現。它描述了導航和信息設計,并且應該始終高度重視可用性。這包括設計良好的網站模板,易于閱讀的字體,直觀的布局,移動優先或響應式設計等。設計的每個方面都需要著重于促進用戶體驗。您需要考慮的一些設計元素是:

          顏色和對比

          字體和版式

          圖片

          空格

          反應性

          內容布局

          您使用的顏色需要準確地代表您的品牌,并與對比相結合才能充分傳達您的品牌信息。不同的顏色會導致不同的情感反應,因此請確保您事先進行研究。字體和字體必須清晰易讀,并允許用戶瀏覽您的頁面。不幸的是,人們不會閱讀您網站上的每個單詞,因此您應該確保頁面上的內容可以輕松瀏覽。

          圖像在UX中起著至關重要的作用。它們吸引并吸引用戶,這就是為什么帶有人臉的圖像會產生聯系和同理心的原因。也就是說,請確保優化圖像并減少頁面加載所需的時間??崭窕蜇摽崭袷琼撁娴囊徊糠?,有意留為空白,并將焦點移至特定的頁面上元素,例如CTA。

          重要的是,讓您的網站保持整潔,并且最好的起點是內容。避免使用大塊文本,并嘗試將其分解為更小,更易消化的信息塊,必要時可以將其略讀。最后,您的整個網站必須對移動設備友好或至少具有響應能力。超過一半的互聯網搜索是使用移動設備執行的,不能滿足移動用戶的需求,這簡直是不好的舉動。

          4.原型設計和用戶測試

          將原型與線框,模型和草圖區分開來的是,它們能夠在您的網站上線之前就顯示最終結果。它有助于解決發布前的任何潛在問題,并使設計人員能夠快速收緊一切,而不會浪費太多時間和資源。

          用戶測試使您可以測試設計運行并獲得有關人們如何看待和使用您的網站的有價值的信息。此信息以后可用于進一步改進您的設計,著陸頁,產品等。A/ B測試您所做的每個更改,無論更改多么小。

          CRO與UX之間的密切關系

          轉化率優化 是指增加完成特定操作的訪問者數量的過程。這些操作包括下載,訂閱,購買等。CRO的目標是不斷評估客戶的旅程,并將這些評估用作幫助訪問者完成其目標的一種手段。如果執行得當,CRO流程會增加保留率并吸引新客戶,進而提高轉化率并提高收入和利潤。

          CRO流程包括:

          網站分析

          流程優先級

          深入的受眾研究

          并且,對您的發現進行連續的A / B測試。

          您可以將CRO視為UX的監督者,而這全都在于優化網站的每個元素,以提高可用性和改善用戶體驗。盡管CRO確實有很多有關流程的詳細步驟,但最終還是要進行明智的更改,并以使訪客回頭并將其轉化為付費客戶的方式優化現有工作流程。

          CRO和UX齊頭并進

          CRO和UX都是客戶保留硬幣的同一面。它們優化了訪問者與您的網站交互,客戶與產品交互的方式,并確保他們繼續使用您的服務。如您所見,了解客戶的行為并使用該信息來改善產品質量是CRO和UX優化的核心。

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